Pendahuluan
Perusahaan terkemuka di bidang layanan pelanggan dan administrasi kini membuka lowongan untuk posisi Staff Counter yang akan berlokasi di Jakarta Timur. Posisi ini ditujukan bagi kandidat yang bersemangat untuk memulai karir profesional di lingkungan kerja yang dinamis, terstruktur, serta berorientasi pada pelayanan prima. Anda akan menjadi garda depan dalam menangani interaksi dengan tamu, mengelola dokumen, serta mendukung kelancaran operasional harian.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani tamu atau pelanggan yang datang ke counter dengan sikap ramah dan profesional.
- Melakukan pencatatan dan pengarsipan dokumen administrasi secara akurat menggunakan sistem komputer berbasis Windows dan Microsoft Excel.
- Menangani transaksi kas masuk dan keluar, termasuk pencatatan harian serta pelaporan kepada atasan.
- Mengelola jadwal pertemuan, pemesanan ruang, serta koordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional.
- Memberikan dukungan administratif kepada tim, termasuk penyiapan laporan mingguan, penginputan data, dan pemeliharaan database.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area counter serta memastikan semua perlengkapan kerja dalam kondisi baik.
- Berpartisipasi dalam rapat tim mingguan untuk menyampaikan feedback, mengidentifikasi permasalahan, dan mengusulkan perbaikan proses kerja.
Persyaratan
- Laki‑laki, berusia maksimal 25 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Fresh graduate dipersilakan melamar; pengalaman kerja di bidang administrasi atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Tidak menggunakan kacamata (untuk menjaga standar penampilan yang ditetapkan perusahaan).
- Berpenampilan rapi, jujur, disiplin, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
- Mampu bekerja sama dalam tim, memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Penguasaan dasar komputer, khususnya sistem operasi Windows serta aplikasi Microsoft Excel.
- Memiliki kemampuan multitasking, ketelitian dalam mengelola data, serta kemampuan memecahkan masalah secara proaktif.
- Soft skills yang dibutuhkan meliputi: empati, kemampuan beradaptasi, etika kerja yang kuat, serta inisiatif dalam meningkatkan kualitas layanan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan penyesuaian berdasarkan kinerja.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan kecelakaan kerja (BPJS Ketenagakerjaan).
- Kesempatan mengikuti program pelatihan internal dan workshop eksternal untuk pengembangan kompetensi.
- Jadwal kerja Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00 dengan satu hari libur bergilir.
- Fasilitas ruang istirahat, kantin, serta lingkungan kerja yang bersih dan aman.
- Program apresiasi karyawan berprestasi berupa bonus tahunan dan penghargaan khusus.
- Kesempatan karir yang jelas dengan jalur promosi ke posisi supervisor atau team leader.
Tentang Perusahaan
Perusahaan kami merupakan salah satu pemain utama di sektor layanan publik dan administrasi di Indonesia, beroperasi selama lebih dari satu dekade dengan jaringan kantor yang tersebar di seluruh wilayah Jabodetabek. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang cepat, akurat, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Budaya kerja yang kami anut menekankan integritas, kolaborasi, serta inovasi berkelanjutan. Bergabung bersama kami berarti Anda akan berada dalam tim yang suportif, memiliki peluang belajar yang luas, serta berkontribusi langsung pada peningkatan kualitas layanan yang berdampak positif bagi masyarakat.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
