Pendahuluan
Perusahaan pembiayaan terkemuka di wilayah Garut membuka kesempatan bagi individu yang berorientasi pada hasil dan memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang tinggi untuk bergabung sebagai Pengumpul Data Lapangan. Posisi ini berperan penting dalam proses penagihan kredit dengan melakukan kunjungan lapangan ke debitur, memastikan akurasi data, serta menegosiasikan solusi pembayaran yang realistis. Bergabung bersama kami, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga kesehatan portofolio kredit serta memberikan kontribusi nyata terhadap pertumbuhan ekonomi lokal.
Tanggung Jawab
- Mengunjungi debitur yang telah melewati masa tunggakan lebih dari 20 hari, menyampaikan Surat Peringatan (SP), dan melakukan verifikasi kondisi keuangan serta aset debitur.
- Menganalisis penyebab keterlambatan pembayaran dan menyusun strategi penagihan yang sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Menegosiasikan opsi pembayaran, seperti restrukturisasi jadwal atau konsolidasi hutang, yang dapat diterima oleh nasabah tanpa mengorbankan kepentingan perusahaan.
- Memantau kepatuhan debitur terhadap janji bayar, mencatat progres harian, serta melakukan follow‑up secara proaktif.
- Mencari keberadaan nasabah yang sulit dihubungi, baik di tempat tinggal maupun kantor, dengan memanfaatkan jaringan lokal dan teknologi GIS.
- Memastikan seluruh data pelanggan—nama, nomor telepon, alamat, dan riwayat pembayaran—tercatat secara akurat dalam sistem manajemen kredit.
- Menyusun laporan kunjungan harian, mengkomunikasikan temuan dan tantangan kepada atasan, serta memberikan rekomendasi perbaikan prosedur.
- Membuat catatan terperinci atas setiap interaksi penagihan untuk keperluan audit dan evaluasi kinerja tim.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun dalam bidang penagihan, koleksi lapangan, atau layanan pelanggan.
- Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua golongan.
- Komunikasi interpersonal yang kuat, mampu membangun hubungan baik dengan nasabah yang beragam.
- Kemampuan negosiasi yang terbukti, serta kecermatan dalam mencatat dan melaporkan data.
- Penguasaan dasar penggunaan aplikasi mobile, GPS, dan software manajemen kredit.
- Berorientasi pada target, disiplin, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi menjadi nilai tambah.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja bagi karyawan serta keluarga terdekat.
- Tunjangan transportasi harian serta uang makan selama jam kerja.
- Program pelatihan dan sertifikasi reguler untuk meningkatkan kemampuan negosiasi, analisis risiko, dan penggunaan teknologi lapangan.
- Kesempatan karir yang jelas dengan jalur promosi menjadi Supervisor Penagihan atau Manajer Area.
- Lingkungan kerja yang mendukung, dengan budaya kerja kolaboratif dan nilai integritas tinggi.
Tentang Perusahaan
PT. Mitra Pembiayaan Garut (MPG) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pembiayaan konsumen dan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) sejak tahun 2008. Dengan jaringan lebih dari 30 cabang di Jawa Barat, MPG berkomitmen menyediakan solusi keuangan yang inklusif, cepat, dan terpercaya. Dalam era digitalisasi ekonomi Indonesia, MPG terus mengintegrasikan teknologi data analitik untuk meningkatkan efektivitas penagihan serta meminimalisir risiko kredit. Bergabung dengan MPG berarti Anda menjadi bagian dari tim yang dinamis, berkontribusi pada stabilitas finansial nasabah, dan mendukung pertumbuhan ekonomi daerah.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
