Pendahuluan
Perusahaan kami sedang mencari kandidat yang berdedikasi dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Desk Collection. Posisi ini bertanggung jawab untuk menghubungi pelanggan untuk pembayaran pinjaman, menangani pertanyaan pelanggan, dan memberikan informasi jelas dan akurat mengenai kebijakan pembayaran.
Tanggung Jawab
Sebagai Desk Collection, Anda akan memiliki tanggung jawab sebagai berikut:
- Menghubungi pelanggan untuk pembayaran pinjaman melalui telepon atau pesan.
- Menangani pertanyaan pelanggan terkait metode pembayaran dan proses penagihan.
- Memberikan informasi jelas dan akurat mengenai kebijakan pembayaran, termasuk syarat dan ketentuan.
- Menganalisis data pembayaran dan memberikan edukasi kepada nasabah yang memiliki keterlambatan.
- Menawarkan solusi penyelesaian masalah terkait pembayaran dan pengembalian dana.
Persyaratan
Untuk menjadi kandidat yang ideal, Anda harus memiliki:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal tidak ada batas usia tahun.
- Jenis kelamin tidak menjadi pertimbangan.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan memiliki kemampuan negosiasi.
- Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
- Mampu bekerja dengan target dan memiliki kemampuan mengoperasikan perangkat komputer.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
Benefit
Sebagai tim kami, Anda akan mendapatkan benefit sebagai berikut:
- Gaji & tunjangan menarik.
- Bonus pencapaian target.
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan.
Tentang Perusahaan
Perusahaan kami merupakan perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi di bidang keuangan. Kami memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan yang baik dan profesional kepada nasabah kami. Dengan bergabung dengan tim kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan karir Anda di bidang keuangan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
