Nomor telepon di Australia dikelola oleh Australian Communications and Media Authority (ACMA) di bawah delegasi dari Departemen Infrastruktur, Transportasi, Pengembangan Regional, Komunikasi, dan Seni. Telecommunications Act 1997 pada subpasal 455(1) menetapkan instrumen legislatif. Instrumen ini adalah Telecommunications Numbering Plan 2025 yang mengatur format, alokasi numerik, serta penggunaan rentang nomor.
Ringkasan
Untuk telepon kabel (landline), Australia secara geografis dibagi menjadi empat wilayah, di mana tiga di antaranya mencakup lebih dari satu negara bagian atau wilayah teritorial. Semua nomor telepon lokal di dalam keempat wilayah tersebut memiliki delapan digit, yang (utamanya) terdiri dari kode bursa empat digit dan nomor saluran lokal empat digit. Nomor nasional yang signifikan terdiri dari kode area satu digit diikuti oleh delapan digit nomor lokal, dengan total sembilan digit. Untuk melakukan panggilan antarwilayah di Australia ke telepon kabel di area yang berbeda dari penelepon, nomor telepon harus diawali dengan prefiks trunk Australia 0 dan kode area: 0x xxxx xxxx. Dalam konteks ini, kode trunk biasanya digabungkan ke dalam kode area secara domestik.[1]
00 – Akses Internasional dan Darurat (lihat detail di bawah)
01 – Layanan telepon alternatif
014 – Telepon satelit
0151 – Layanan keselamatan publik
0163 – Nomor pager (layanan sudah mati; tidak lagi tersedia)
0198 – Nomor data (misal: 0198 308 888 adalah nomor dial-up PoP untuk Telstra)
02 – Geografis: Wilayah Tengah-Timur (NSW, ACT, sebagian kecil Victoria)
1 – Nomor non-geografis (sebagian besar untuk penggunaan domestik; lihat detail di bawah)
Rencana penomoran saat ini tampaknya cukup untuk menangani potensi peningkatan permintaan layanan hingga waktu yang cukup lama di masa depan.[3] Kode area 06 tidak digunakan. Selain itu, setiap kode area lainnya memiliki rentang nomor besar yang belum dialokasikan.[butuh rujukan]
Saat menelepon dari luar Australia, setelah menekan kode akses internasional yang sesuai, kode negara untuk Australia adalah 61, yang diikuti oleh sembilan digit nomor nasional yang signifikan.
Nomor telepon lokal Australia memiliki delapan digit, yang secara konvensional ditulis dalam format xxxx xxxx. Nomor ponsel ditulis dalam format sepuluh digit. Jika dihubungi dari dalam Australia, angka 0 harus disertakan, diikuti angka 4 yang menunjukkan bahwa layanan yang dituju adalah nomor ponsel. Nomor ponsel secara konvensional ditulis sebagai 04xx xxx xxx. Jika nomor telepon kabel atau ponsel ditulis untuk audiens internasional (misal: dalam tanda tangan email atau di situs web), maka nomor tersebut sering ditulis masing-masing sebagai +61 x xxxx xxxx atau +61 4xx xxx xxx.
Kode akses trunk nasional Australia, 0, tidak digunakan untuk panggilan yang berasal dari lokasi di luar Australia. Beberapa nomor yang diawali dengan angka 1 (bukan 0) tidak mengharuskan digit pertama dihilangkan untuk panggilan internasional; nomor tarif lokal +13 dan +1300 dapat dihubungi langsung setelah kode akses internasional dan kode negara.[4][5]
Nomor telepon kabel (fixed-line)
Di Australia, menghubungi nomor di area lain memerlukan penekanan kode trunk 0, diikuti kode area, kemudian nomor lokal.
Di pusat-pusat kota besar, empat digit pertama menentukan CCA (Call Collection Area, juga dikenal sebagai bursa/exchange), dan digit sisanya menentukan nomor pada bursa tersebut, yang dapat menampung hingga 10.000 sambungan. Bursa yang lebih kecil di daerah terpencil mungkin memiliki kurang dari seratus nomor yang tersambung.
Untuk mengakses nomor di area yang sama, penelepon hanya perlu menekan delapan digit nomor tersebut. Untuk mengakses nomor di area lain, penelepon harus terlebih dahulu menekan kode trunk 0, diikuti kode area (2, 3, 7, atau 8), baru kemudian nomor lokal yang spesifik.
Batas kode area tidak mengikuti batas negara bagian/wilayah secara tepat. Yang cukup menonjol adalah bagian New South Wales di sekitar Broken Hill (mencakup wilayah negara bagian yang luas tetapi kurang dari 1% populasinya), yang menggunakan nomor (08)Â 80xx,[6] dan Wodonga, yang berada di Victoria tetapi masuk dalam kode area New South Wales (02). Demikian pula, kota-kota perbatasan New South Wales termasuk Deniliquin dan Buronga berada dalam kode area Tenggara (Victoria) (03), dan Tweed Heads berada dalam kode area Timur Laut (Queensland) (07). Bursa fisik dapat dialokasikan satu atau lebih prefiks, dan teknologi modern memungkinkan subset dari rentang nomor ini dialokasikan ke entitas switching yang terletak jauh dari bursa tempat terminal pengendali mereka berada.
Telepon kabel menggunakan rencana panggilan yang membuat penggunaan kode area menjadi opsional untuk panggilan di mana penelepon dan tujuan memiliki kode area yang sama.
Ponsel
Di Australia, nomor ponsel dimulai dengan 04 – kode trunk nasional Australia 0, ditambah indikator ponsel 4 – diikuti oleh delapan digit. Ini umumnya ditulis sebagai 04XX XXX XXX di dalam Australia, atau sebagai +61 4XX XXX XXX untuk audiens internasional. Format ini adalah hasil dari penyedia layanan seluler yang mengiklankan nomor sedemikian rupa untuk mengidentifikasi perusahaan telekomunikasi pemiliknya sebelum adanya portabilitas nomor ponsel, yang diperkenalkan pada 25 September 2001. Sebelum adanya portabilitas, operator seluler umumnya memesan rentang nomor dalam blok 04 xy z.
Kode digit xy (terkadang xy z) dialokasikan per jaringan. Sejak diperkenalkannya portabilitas nomor, tidak ada lagi hubungan tetap antara nomor ponsel dan jaringan yang digunakannya.
Pada tahun 2015, prefiks 05 (selain 0550) juga dipesan untuk ponsel digital sebagai bagian dari Rencana Penomoran Telekomunikasi 2015. Namun, hingga tahun 2024[7] belum ada nomor yang dialokasikan dengan prefiks ini.
Di Australia, nomor ponsel harus selalu dihubungi dengan sepuluh digit lengkap, terlepas dari lokasi penelepon.
Nomor geografis
Kode Area Australia
Wilayah geografis diidentifikasi melalui kode area dan beberapa digit pertama dari nomor lokal. Kode tersebut mencakup prefiks trunk untuk panggilan jarak jauh.
123456780x 5550 dan 0x 7010 dipesan untuk penggunaan fiktif.[10]
Nomor non-geografis
Nomor ponsel (04, 05)
Setiap perusahaan telepon seluler dialokasikan nomor dalam blok-blok tertentu, yang tercantum di bawah ini. Namun, adanya portabilitas nomor ponsel berarti suatu nomor individu mungkin telah "dipindahkan" (ported). Terdapat juga banyak MVNO yang menggunakan nomor dari grosir mereka atau mungkin memiliki rentang nomor mereka sendiri.
ACMA berencana untuk memperkenalkan rentang "05" untuk nomor ponsel pada tahun 2017, ketika rentang "04" diperkirakan akan habis.[11] Sejauh ini, belum ada nomor tersebut yang diperkenalkan.
Alokasi untuk nomor dalam rentang 04xy z00 000 –04xy z99 999
Nomor yang diawali dengan 014 didominasi untuk layanan satelit. Bagian dari prefiks 014 sebelumnya pernah digunakan sebagai kode akses ponsel AMPS 9 digit.
Prefiks 01471 adalah pengganti sepuluh digit untuk kode telepon satelit ITERRA sembilan digit sebelumnya, 0071 (diikuti oleh lima digit), sebelum digunakan untuk ITERRA (dan layanan satelit lainnya). Nomor-nomor ini dialokasikan pada Maret 1999.
Nomor yang diawali dengan 0145 digunakan untuk layanan yang memanfaatkan jaringan Optus di Australia. Ini terutama digunakan untuk layanan satelit seluler MobileSat dan Thuraya. Nomor-nomor ini dialokasikan pada Desember 1992: 222.000 nomor, dengan sisanya berstatus "kosong".
Prefiks 0141, 0142, 0143, 0145, dan 0147 disiapkan untuk sistem satelit; sisa dari rentang prefiks 014 saat ini tidak dialokasikan untuk jenis layanan apa pun. Permintaan untuk layanan ini tidak terlalu besar, dan banyak telepon satelit sekarang menggunakan nomor ponsel normal (prefiks 04), sehingga kecil kemungkinan seluruh rentang 014 akan dialokasikan untuk layanan satelit.
Layanan komunikasi independen lokasi (0550)
Nomor-nomor ini dirancang untuk sistem VoIP (Voice over Internet Protocol), di mana nomor tersebut berfungsi seperti nomor tetap tetapi tidak dialokasikan berdasarkan wilayah geografis. Ada kemungkinan bahwa nomor LICS akan digabungkan ke dalam nomor seluler di masa depan, karena menyediakan fitur yang serupa. Memang, variasi rencana penomoran Juli 2012 mengalokasikan sisa rentang 05 untuk penomoran seluler digital.[14]
Nomor data (0198)
Semua panggilan ke nomor 0198 dikenakan biaya "panggilan lokal" seperti nomor 13 dan 1300, tetapi digunakan untuk nomor akses penyedia layanan internet. Nomor ini digunakan baik dengan modem dial-up maupun ISDN.
Layanan keselamatan publik (0151)
Layanan keselamatan publik berarti layanan telekomunikasi yang digunakan oleh pihak yang diakui yang mengoperasikan layanan panggilan darurat, sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 19 Telecommunications Act 1997, untuk membantu penyelenggaraan layanan tersebut.[15] Awalan layanan keselamatan publik adalah 01510 dan 01513 dengan format 0151n xxxx, di mana n dapat berupa 0 atau 3. Nomor-nomor ini tersedia sejak 24 Maret 2025 ketika Telecommunications Numbering Plan 2025 menggantikan Telecommunications Numbering Plan 2015.
Layanan internet of things (09)
Layanan internet of things adalah layanan telekomunikasi yang digunakan untuk perangkat dan aplikasi internet of things yang terhubung, baik untuk konsumen maupun perusahaan, dan memerlukan penggunaan layanan telepon suara dan/atau pesan selain layanan data (protokol internet maupun non-protokol internet).[16] Awalan untuk layanan internet of things adalah 0900, 0910, 0920, 0930, dan 0940. Nomor-nomor ini tersedia sejak 24 Maret 2025 ketika Telecommunications Numbering Plan 2025 menggantikan Telecommunications Numbering Plan 2015.
Nomor usang
Sebagian besar nomor yang sudah tidak digunakan lagi telah dihapus dari Telecommunications Numbering Plan 2015, baik melalui variasi sebelumnya maupun melalui penggantian menyeluruh ini. (Lihat di bawah)
Namun, awalan 0163 masih dialokasikan untuk digunakan dengan pager. Ini merupakan pengurangan dari 016 dalam variasi terhadap rencana penomoran sebelumnya. Pada Maret 2011 hanya 1000 nomor yang dialokasikan, dan pada akhir 2012 tidak ada lagi nomor yang dialokasikan.
Nomor non-geografis (penggunaan domestik)
Kode-kode berikut umumnya tidak dapat dihubungi dari luar negeri, tetapi digunakan dalam pemanggilan domestik:
1100 – Before You Dig Australia (untuk mencegah kerusakan tidak sengaja pada kabel bawah tanah atau infrastruktur)
112 – Akses alternatif ke layanan darurat (Polisi, Pemadam Kebakaran, Ambulans; hanya dapat dipanggil dari telepon seluler GSM)
119x – Layanan informasi (misalnya 1194 adalah waktu dan 1196 adalah cuaca (keduanya dinonaktifkan sejak 1 Oktober 2019))
12 – Layanan jaringan
1221 – Layanan pelaporan gangguan internasional
1222 – Layanan informasi biaya panggilan dan pertanyaan
1223 – Bantuan direktori
1225 – Bantuan direktori internasional
123x – Layanan operator premium (misalnya 1234 adalah layanan bantuan pribadi Sensis)
124xx – Layanan operator lainnya (misalnya 12456 adalah Sensis Call Connect)
125xxx – Layanan seluler Telstra (misalnya 125111 adalah layanan pelanggan seluler Telstra)
1268x, 1268 xxxx dan 1268 xxx xxx – Layanan jaringan internal
127 – Nomor pengujian (misalnya 12722123 membacakan nomor Anda dari saluran Telstra, 12723123 membacakan nomor Anda untuk saluran Optus) (panjang bervariasi), tekan 12722199 lalu tutup telepon dan panggilan akan dikembalikan oleh sentral (digunakan untuk menguji fungsi handset)
1282 – Layanan informasi panggilan
128xx – Layanan informasi panggilan
13 xx xx dan 1300 xxx xxx – Panggilan "tarif lokal", kecuali untuk pengguna VoIP dan telepon seluler
1345 xxxx – Panggilan tarif lokal (hanya digunakan untuk sistem alarm yang dipantau dari jarak jauh)
14xx – Awalan pemilihan operator (misalnya 1411 adalah awalan untuk jaringan Telstra; lihat di bawah untuk rincian)