Pemilihan pemenang di setiap kategori dilakukan berdasarkan jumlah suara di situs web atau media sosial terpilih. Konsultan Provetic Indonesia menjadi pihak yang membantu menganalisis setiap suara yang masuk dan menjaga suara dari kepentingan tertentu.
Aturan untuk memilih pemenang adalah sebagai berikut.[2][3]
Satu akun media sosial hanya dapat memasukkan satu suara.
Untuk pemilihan melalui RCTI+, pemilik akun harus masuk terlebih dahulu menggunakan e-mail atau nomor seluler. Satu akun dapat melakukan vote lima kali dalam satu kategori, satu nominasi yang sama bila dilakukan vote berulang kali.
Untuk pemilihan melalui Facebook, pemilik akun harus masuk ke laman resmi Indonesian TV Awards, berikan tanda "Suka" terlebih dahulu, setelah itu melakukan pemilihan dengan cara membubuhkan komentar di foto kategori yang terdapat di dinding setiap pos kategori.
Untuk pemilihan melalui Instagram, pemilik akun harus masuk ke akun instagram @indonesiantvawards, pilih foto kumpulan nominator di setiap kategori untuk memberi suara dengan membubuhkan tanda hati, setelah itu berikan suara dengan menulis kata kunci "#voteITA2020 <spasi> kode nominasi" pada foto tersebut.
Pemilihan dapat pula berlangsung melalui situs www.indonesiantvawards.com
Pemilihan berlangsung mulai 4 September dan selesai pada 22 September pukul 16:59 GMT.
Daftar nominasi dan pemenang
Sebanyak dua belas kategori, yang terdiri dari delapan kategori program dan empat kategori individu, akan dianugerahkan pada penghargaan kali ini. Pemenang ditulis pertama dan ditebalkan.[4][5]
