Sugai lahir pada 29 November 1995, di Tokyo, Jepang.[2] Pada usia 11 tahun, ia menjalani les balet.[3]
Sugai juga seorang penunggang kuda sejak kelas 5 dan memenangkan sejumlah penghargaan dalam berbagai kompetisi nasional.[4] Pada 7 Juni 2017, Sugai diangkat menjadi "duta besar istimewa" oleh Federasi Penunggang Kuda Jepang.[5]