Pada 12 Agustus 2019, Transjakarta pernah memperpendek koridor 12 dengan menghilangkan Halte Plumpang sampai dengan Tanjung Priok dan menjadikan halte ini terminus koridor 12, sehingga bus yang melanjutkan perjalanan langsung berputar balik ke Halte Sunter Boulevard Barat. Akan tetapi, Transjakarta kembali memperpanjang koridor 12 sampai dengan Halte Tanjung Priok pada tahun 2021. Meski demikian, saat ini secara praktis sebagian bus koridor 12 hanya melayani rute poros Penjaringan–Sunter Kelapa Gading, mengikuti koridor 12 saat diperpendek, sehingga hanya sebagian bus koridor 12 yang melanjutkan perjalanannya ke arah Tanjung Priok selepas halte ini.
Sampai hari ini, seluruh layanan AMARI koridor 12 memulai dan mengakhiri perjalanannya di halte ini, tanpa melanjutkan ke Halte Plumpang sampai dengan Tanjung Priok, dan hanya melayani sampai dengan Halte Penjaringan.
Berikut merupakan daftar layanan bus kota Transjakarta non-BRT yang tersedia baik di dalam maupun di sekitar Halte Sunter Kelapa Gading per 13 Oktober 2024:
