Crossroads of the World

Pada awalnya Grand Indonesia Memiliki sebuah area yang dinamakan Crossroads of the World yang merupakan karya Legacy Entertainment. Di area ini terdapat 4 district yaitu Entertainment District, Fashion District, Garden District dan Market District. Namun, di 2011, lantai 5 Market District dan setengah porsi Garden District digantikan dengan Toys Kingdom dan Ace Hardware (kini Azko). Pada 2013, banyak dekorasi district nya dihilangkan untuk tempat tenants dan pada 2017 Crossroad of the World dihilangkan dari wajah mall nya dan setengah Entertainment District, Fashion District dan Lantai 2 Garden District yang dipertahankan.

Dancing Fountain

Grand Indonesia juga terdapat sebuah keunikan yaitu terdapat pertunjukan air mancur musikal yang bernama Dancing Fountain (tadinya dinamakan "Fountain Show") yang berlokasi di Fountain Atrium West Mall lantai 3A dan 5 dan berlatar seperti Rockefeller Center yang berada di New York City. Lagu yang ada terdapat di show ini seperti Theme From New York New York dan pengunjung bisa menemukan beberapa variasi show mulai dari Andrew Lloyd Webber Medley dan Rhapsody In Blue yang dimainkan setiap saat sedangkan Trans Siberian Orchestra Christmas dan Sleigh Ride dimainkan pada bulan November hingga Januari. Sebelum nya ada lagu Imlek yang dimainkan pada bulan februari hingga maret tetapi sejak 2011, lagu nya tidak dimainkan lagi. Dancing Fountain dipertunjukkan setiap 3 jam sekali pada weekend dan libur nasional yang dimulai pukul 2, pukul 5, dan pukul 8. Air mancur ini dibuat oleh perusahaan air mancur asal Florida, Amerika Serikat yaitu Waltzing Waters.

Grand Indonesia menggunakan air mancur tipe Liquid Fireworks dengan 9 Section models. Hal lain yang menjadi keunikan adalah Grand Indonesia menjadi satu-satunya di Indonesia di mana terdapat produk air mancur buatan Waltzing Waters.

Fountain Atrium

Fountain Atrium merupakan ruangan di mana terdapat Dancing Fountain, selain digunakan sebagai tempat pertunjukan Dancing Fountain, tempat nya juga digunakan sebagai tempat untuk pameran dan acara concert.

Ruangan ini berdesain ala Amerika, terlihat dari bentuk pilar dengan motif lampu, kemudian terdapat layar projector yang digunakan untuk film gambar-gambar new york dan media periklanan. lukisan atap menggambarkan gedung-gedung di jalanan New York dan gedung Rockefeller Center, di dalam juga ada patung ikonis di dalam kolam air mancur yaitu patung Prometheus Rockefeller yang terdapat di New York. Semenjak 2009, facade khas Time Square dihilangkan oleh tenants untuk menyesuaikan toko mereka dan di 2011, layar projector dihilangkan untuk layar LED yang panjang yang dibuat oleh Ilumin8 dan tidak memainkan film gambar-gambar new york lagi. Di december 2017, foodcourt baru yang dinamakan FoodPrint dibangun di lantai 2 Fountain Atrium, ini menyebabkan Fountain Atrium menjadi tidak segelap dulu saat Dancing Fountain dan merusakin ambience New York nya dan di 2019, patung Prometheus ikonik dihilangkan untuk layar LED yang lebih besar.

Galeri Indonesia Kaya

Galeri Indonesia Kaya adalah salah satu atraksi hiburan yang terletak di lantai 8 West Mall, yang menampilkan kekayaan dan keberagaman alam dan budaya Indonesia—mulai dari cerita rakyat, masakan tradisional dan kekayaan fauna—lewat sentuhan teknologi canggih. Di tempat ini, para pengunjung akan menjelajahi seluruh nusantara secara virtual, melalui layar-layar raksasa dengan teknologi berbasis realitas berimbuh (augmented reality (AR)). Dengan teknologi itu, perangkat lunak pada layar-layar tersebut dapat berinteraksi dengan para pengunjung, sehingga memberi kesan impresif. Selain itu, Galeri Indonesia Kaya juga memiliki sebuah auditorium berkapasitas 150 penonton untuk berbagai pertunjukan kesenian.^[2]

Sengketa hak cipta

Kasus ciptaan turunan logo Grand Indonesia terjadi dua kali. Kasus yang pertama terjadi pada 2010 dan kedua terjadi pada 2021.

Pada April 2010, keluarga besar Henk Ngantung menggugat Grand Indonesia atas logo mal tersebut, yaitu siluet Monumen Selamat Datang dengan warna emas. Kuasa hukum keluarga Henk, Andy Nababan telah beberapa kali mengingatkan Grand Indonesia untuk tidak menggunakan siluet Monumen Selamat Datang sebagai logonya tanpa izin keluarga besar Henk Ngantung. Namun, pihak Grand Indonesia tidak menggubris peringatan tersebut, dengan alasan "logo terinspirasi murni dari patung".^[3] Patung tersebut telah terdaftar di pangkalan data DJKI pada 2010.^[4]

Pada Januari 2021, keluarga Henk menuntut lagi Grand Indonesia yang masih menggunakan patungnya sebagai logo, yaitu siluet Monumen Selamat Datang dalam lingkaran merah. Alhasil, Grand Indonesia harus membayar ganti rugi sebesar Rp1 miliar kepada keluarga besar Henk Ngantung.^[5]