Pendahuluan
Kami mencari seorang Duty Manager yang profesional dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Accor. Sebagai Duty Manager, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan kualitas layanan tamu yang luar biasa dan mengelola operasional sehari-hari di departemen kami. Jika Anda memiliki pengalaman di industri perhotelan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta dapat bekerja dalam tim dan di bawah tekanan, maka kami ingin mendengar dari Anda.
Tanggung Jawab
Sebagai Duty Manager, Anda akan memiliki tanggung jawab sebagai berikut:
- Mengelola operasional sehari-hari di departemen kami sesuai dengan standar Accor
- Memastikan kualitas layanan tamu yang luar biasa dan mengelola permintaan tamu secara profesional
- Mengkoordinasikan dengan anggota tim dan departemen lain untuk memastikan efisiensi operasional
- Mengelola kualitas layanan, kebersihan, dan efisiensi operasional di departemen kami
- Mendukung kinerja tim dan meningkatkan kemampuan secara terus-menerus
Anda juga diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan kepemimpinan, dan dapat bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
Persyaratan
Untuk bergabung dengan kami sebagai Duty Manager, Anda harus memenuhi persyaratan sebagai berikut:
- Pendidikan minimal D3/D4
- Usia maksimal 0 tahun (tidak ada batasan usia)
- Jenis kelamin semua jenis kelamin
- Pengalaman minimal 1 tahun di industri perhotelan
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan interpersonal
- Dapat bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Bersedia bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur
- Kemampuan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan) adalah kelebihan
Benefit
Sebagai Duty Manager di Accor, Anda akan mendapatkan benefit sebagai berikut:
- Kartu keuntungan karyawan yang menawarkan tarif diskon di hotel-hotel Accor di seluruh dunia
- Pengembangan bakat melalui program pembelajaran Accor
- Kesempatan untuk tumbuh dalam properti dan di seluruh dunia
- Kemampuan untuk berkontribusi pada masyarakat dan membuat perbedaan melalui kegiatan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan, serta Keuangan dan Pemerintahan (ESG)
Tentang Perusahaan
Accor adalah salah satu grup perhotelan terbesar di dunia, dengan lebih dari 4.800 hotel dan 280.000 kamar di lebih dari 100 negara. Kami memiliki komitmen untuk menyediakan layanan tamu yang luar biasa dan memastikan bahwa setiap tamu merasa nyaman dan puas dengan pengalaman mereka di hotel kami.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
