Pendahuluan
Perusahaan kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk melayani pelanggan, menangani komplain, dan menyediakan solusi yang efektif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Tanggung Jawab
Sebagai Customer Service, Anda akan memiliki tanggung jawab untuk:
- Melayani pelanggan melalui telepon, email, atau aplikasi chat
- Menangani komplain pelanggan dan menyediakan solusi yang efektif
- Mengoperasikan komputer dan aplikasi yang diperlukan untuk melayani pelanggan
- Mengelola data pelanggan dan memastikan keakuratan informasi
- Bekerja sama dengan tim untuk memenuhi target dan meningkatkan kualitas pelayanan
Persyaratan
Untuk menjadi Customer Service di perusahaan kami, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
- Pendidikan minimal D3/D4
- Usia maksimal 28 tahun
- Jenis kelamin perempuan
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Ramah, sopan, dan sabar dalam melayani pelanggan
- Mampu menangani komplain dengan baik
- Memiliki kemampuan problem solving
- Bisa bekerja dengan target dan tekanan
Benefit
Sebagai Customer Service di perusahaan kami, Anda akan mendapatkan benefit berikut:
- Gaji yang kompetitif
- Tunjangan dan bonus yang sesuai dengan kinerja
- Peluang karir yang baik
- Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung
- Pelatihan dan pengembangan yang terus-menerus
Tentang Perusahaan
Perusahaan kami adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang layanan pelanggan dan memiliki komitmen untuk menyediakan pelayanan yang berkualitas tinggi kepada pelanggan. Kami memiliki tim yang solid dan berdedikasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Hari kerja kami adalah Senin – Sabtu, dan jam kerja kami adalah 08:00 – 17:00. Jika Anda memiliki kemampuan dan pengalaman yang sesuai dengan persyaratan di atas, silakan mengirimkan lamaran Anda untuk bergabung dengan tim kami.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
