Pendahuluan
Perusahaan kami sedang mencari seorang Customer Care Sosial Media yang berdedikasi dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Sebagai Customer Care Sosial Media, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan kami melalui media sosial. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan berkomunikasi dengan efektif, baik dalam Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris, serta memiliki kemampuan berinteraksi dengan pelanggan dan manajemen.
Tanggung Jawab
Sebagai Customer Care Sosial Media, Anda akan memiliki tanggung jawab sebagai berikut:
- Menerima dan menangani pertanyaan serta keluhan dari pelanggan melalui media sosial
- Memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan dengan cepat dan efektif
- Mengkomunikasikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan
- Mengembangkan dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan
- Mengindentifikasi dan melaporkan masalah yang timbul kepada manajemen
Persyaratan
Untuk menjadi Customer Care Sosial Media di perusahaan kami, Anda harus memenuhi syarat-syarat berikut:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat
- Usia maksimal 28 tahun
- Jenis kelamin perempuan
- Pengalaman minimal 0 tahun
- Kemampuan berbicara jelas dan efektif
- Kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia
- Kemampuan berinteraksi dengan pelanggan dan manajemen
Benefit
Sebagai Customer Care Sosial Media di perusahaan kami, Anda akan mendapatkan benefit sebagai berikut:
- Gaji sebesar 1,5 jt/bulan
- Facilities mess yang nyaman dan Gratis
- Bonus 25 k/cs kos dan 10% cs tenda
- Waktu kontrak sampai bulan September
Tentang Perusahaan
Perusahaan kami adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang layanan pelanggan dan kami membutuhkan seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung untuk membantu Anda berkembang dan sukses dalam karir Anda.
Jika Anda memiliki kemampuan dan minat untuk bergabung dengan tim kami, silakan menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut. Kami menunggu aplikasi Anda!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
