Pendahuluan
Perusahaan pembiayaan terkemuka yang beroperasi di wilayah Rantau Prapat membuka peluang karir bagi Anda yang memiliki semangat tinggi dalam bidang penagihan kredit. Posisi ARO / Kolektor / Field Collector ini bertanggung jawab atas proses kontrol, kunjungan, dan penagihan kepada konsumen untuk memastikan kelancaran pembayaran kredit. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan menjadi bagian penting dalam menjaga kesehatan portofolio kredit, sekaligus berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi lokal melalui layanan keuangan yang profesional dan beretika.
Tanggung Jawab
- Mengunjungi nasabah secara langsung di wilayah Rantau Prapat untuk melakukan monitoring pembayaran kredit.
- Melakukan penagihan terhadap debitur yang mengalami keterlambatan pembayaran, baik melalui kunjungan lapangan maupun komunikasi telepon.
- Menyusun laporan harian mengenai status pembayaran, kendala yang dihadapi, dan rekomendasi tindakan lanjutan.
- Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai pentingnya disiplin pembayaran dan solusi restrukturisasi bila diperlukan.
- Berkoordinasi dengan tim operasional dan manajemen risiko untuk memastikan data kredit selalu akurat dan up‑to‑date.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah, menunjukkan sikap profesional, jujur, dan empatik dalam setiap interaksi.
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur internal serta regulasi perbankan dan hukum keuangan yang berlaku di Indonesia.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Pengalaman kerja di bidang penagihan atau koleksi kredit menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
- Domisili tetap di Rantau Prapat atau sekitarnya.
- Kemampuan berkomunikasi dengan baik kepada berbagai kalangan, baik secara tatap muka maupun melalui telepon.
- Integritas tinggi, disiplin, dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki sikap dinamis dalam menghadapi perubahan.
- Soft skills yang dibutuhkan: kemampuan negosiasi, manajemen waktu, pemecahan masalah, empati, serta adaptasi cepat terhadap situasi yang berubah‑ubah.
- Familiaritas dasar dengan hukum keuangan dan prosedur manajemen kredit akan menjadi keunggulan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan uang makan.
- Insentif berbasis pencapaian target penagihan bulanan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala, termasuk sertifikasi penagihan dan manajemen risiko.
- Kesempatan karir yang jelas, dengan jalur promosi menuju posisi Supervisor Kolektor atau Manajer Operasional.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, budaya kerja yang transparan, serta kegiatan team building tahunan.
- Fasilitas kendaraan operasional bagi yang belum memiliki kendaraan pribadi.
Tentang Perusahaan
Perusahaan kami merupakan lembaga keuangan non‑bank yang fokus pada pembiayaan konsumen di sektor mikro, kecil, dan menengah. Dengan jaringan lebih dari 30 cabang di seluruh Indonesia, kami berkomitmen menyediakan solusi kredit yang mudah diakses, cepat, dan bertanggung jawab. Di era digitalisasi layanan keuangan, kami terus mengintegrasikan teknologi terbaru untuk meningkatkan efisiensi operasional sekaligus menjaga kepuasan nasabah. Bergabung bersama kami berarti Anda akan bekerja dalam industri yang dinamis, berperan dalam menggerakkan pertumbuhan ekonomi daerah, dan mendapatkan pengalaman berharga di bidang manajemen kredit serta penagihan profesional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
