Pendahuluan
Home Credit Indonesia sedang memperluas jaringan layanan pembayaran dan pembiayaan di wilayah Indramayu. Kami mencari individu yang energik, komunikatif, serta memiliki semangat tinggi untuk bergabung sebagai Crew Toko di outlet rekanan kami, baik di area jalan (street) maupun pusat perbelanjaan (mall). Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan karier di industri keuangan konsumen yang terus tumbuh, sambil berinteraksi langsung dengan pelanggan serta memanfaatkan media sosial sebagai kanal pemasaran modern.
Tanggung Jawab
- Menawarkan dan menjelaskan produk pembayaran Home Credit Indonesia kepada pengunjung outlet, memastikan pemahaman lengkap mengenai mekanisme cicilan dan manfaat produk.
- Mengelola proses pembayaran di tempat, membantu pelanggan dalam mengisi formulir, verifikasi data, serta menyelesaikan transaksi secara tepat dan cepat.
- Mempromosikan produk pembiayaan melalui media sosial (Instagram, Facebook, TikTok) dengan membuat konten kreatif, mengunggah testimoni, serta menanggapi pertanyaan calon nasabah secara profesional.
- Memberikan layanan purna jual, termasuk menindaklanjuti keluhan, mengatur jadwal pembayaran ulang, dan memastikan kepuasan pelanggan tetap tinggi.
- Berkolaborasi dengan tim outlet untuk mencapai target penjualan harian dan bulanan, serta melaporkan hasil kerja secara teratur kepada supervisor.
- Menjaga penampilan rapi dan profesional, serta memastikan area kerja selalu bersih, tertata, dan mencerminkan citra positif Home Credit.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal, workshop penjualan, dan program pengembangan diri yang disediakan perusahaan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; lulusan dengan pengalaman kerja di bidang penjualan atau layanan pelanggan akan diprioritaskan.
- Usia maksimal 40 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di lingkungan ritel, perbankan, atau layanan keuangan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
- Berpenampilan rapi, menarik, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
- Memiliki smartphone berbasis Android untuk mengakses aplikasi internal dan media sosial perusahaan.
- Sanggup bekerja dengan jadwal fleksibel: hari kerja Selasa‑Minggu, pukul 11.00‑20.00, serta bersedia ditempatkan di outlet rekanan Home Credit di Indramayu.
- Kemampuan dasar mengoperasikan media sosial, mengedit foto/video sederhana, serta menulis caption yang persuasif.
- Berorientasi pada target, memiliki inisiatif tinggi, dan mampu bekerja secara tim maupun mandiri.
Benefit
- Penghasilan bulanan yang kompetitif dengan tambahan insentif tanpa batas berdasarkan pencapaian penjualan.
- Kesempatan jenjang karir yang jelas, mulai dari Crew Toko hingga posisi supervisi atau manajerial.
- Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan dan pengembangan diri secara berkelanjutan, termasuk workshop penjualan, layanan pelanggan, dan digital marketing.
- Akses ke fasilitas perusahaan, seperti program kesejahteraan, diskon produk Home Credit, dan kegiatan team building.
Tentang Perusahaan
Home Credit Indonesia merupakan bagian dari grup keuangan internasional yang berfokus pada penyediaan solusi kredit konsumen yang mudah, cepat, dan terjangkau. Dengan jaringan lebih dari 3.000 outlet di seluruh Indonesia, Home Credit telah menjadi pilihan utama bagi jutaan konsumen untuk mewujudkan kebutuhan finansial mereka, mulai dari pembelian barang elektronik hingga layanan pendidikan. Di era digital, perusahaan terus berinovasi dengan mengintegrasikan teknologi mobile dan media sosial untuk memperluas jangkauan serta meningkatkan pengalaman pelanggan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berkomitmen pada layanan prima, dan berkesempatan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi inklusif di Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
