Pendahuluan
PT. Solusi Printing Indonesia, perusahaan manufaktur terdepan di bidang teknologi printing, sedang mencari Service Engineer yang berdedikasi untuk bergabung dalam tim teknik kami. Posisi ini menawarkan kesempatan unik bagi profesional yang memiliki passion kuat dalam teknik mesin, elektronika, serta problem solving, dan ingin berkontribusi langsung pada proyek‑proyek industri printing berskala nasional. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis, berinteraksi dengan pelanggan utama di wilayah Cikampek dan Cibitung, serta terlibat dalam pengembangan solusi teknis yang inovatif.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, uji coba, serta perawatan rutin mesin printing di lokasi pelanggan untuk memastikan performa optimal.
- Menangani perbaikan dan troubleshooting mesin secara cepat dan tepat, baik secara onsite maupun remote.
- Memberikan demo produk dan edukasi penggunaan mesin secara aman serta efisien kepada operator dan tim pelanggan.
- Memantau kondisi operasional mesin, mengelola ketersediaan material operasional, dan memastikan semua spare part tersedia.
- Menyusun laporan teknis harian, termasuk monitoring performa mesin, analisis kegagalan, serta rekomendasi perbaikan jangka panjang.
- Menjalin hubungan profesional dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang meningkatkan kepuasan serta loyalitas.
- Bekerja dalam sistem shift (pagi/siang) untuk memberikan layanan 24 jam bila diperlukan.
- Berkoordinasi dengan tim penjualan, R&D, dan manajemen kualitas untuk feedback produk dan perbaikan berkelanjutan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4 Teknik (Elektro, Mekatronika, atau Mesin) atau bidang terkait. S1 lebih diutamakan.
- Pengalaman kerja 1–3 tahun sebagai Service Engineer pada produk industri, khususnya di bidang coding & marking, printing, atau CCTV.
- Kemampuan mengoperasikan komputer secara mahir (Microsoft Office, email, internet, serta software diagnostik mesin).
- Komunikatif, memiliki ketertarikan tinggi terhadap teknologi, serta mampu membangun hubungan bisnis jangka panjang dengan pelanggan.
- Memiliki etos kerja tinggi, mindset pembelajar yang terus berkembang, serta kemampuan teknis dan problem solving yang terbukti.
- Profesional dalam bekerja di bawah tekanan dan mampu menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Bersedia ditempatkan di lokasi Cikampek atau Cibitung serta siap bekerja dalam sistem shift.
- Pria, usia maksimal tanpa batasan khusus.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan teknis berkelanjutan serta sertifikasi industri.
- Kesempatan promosi karir cepat melalui jalur teknis atau manajerial.
- Fasilitas kendaraan dinas atau reimbursement BBM untuk kegiatan lapangan.
- Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti keagamaan yang sesuai regulasi.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif, modern, dan mendukung inovasi.
Tentang Perusahaan
PT. Solusi Printing Indonesia telah beroperasi lebih dari 15 tahun sebagai pemimpin pasar dalam penyediaan sistem printing industri, coding, dan marking. Dengan jaringan distribusi yang luas di seluruh Indonesia, perusahaan kami melayani berbagai sektor, mulai dari manufaktur otomotif, FMCG, hingga keamanan (CCTV). Kami berkomitmen pada kualitas, inovasi, dan kepuasan pelanggan, serta terus berinvestasi pada teknologi terkini seperti IoT, AI‑driven monitoring, dan solusi ramah lingkungan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pertumbuhan berkelanjutan dan memberikan nilai tambah nyata bagi industri Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
